El presidente de la Cámara de Comercio de Iquique, Rafael Montes, aseguró los locales continúan cerrando más temprano por la percepción de inseguridad e incluso muchos dueños han invertido en sistemas de vigilancia y alarmas para protegerse.
La encuesta de victimización elaborada por el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC) evidencia que, durante el primer semestre del 2025, un 60,4% de los locales fueron víctima de algún delito, sin cambios significativos respecto a la medición anterior en términos generales, pero si se ve un continuo aumento en las capitales regionales evaluadas.
El sondeo que se realizó entre el 1 de julio hasta el 13 de agosto de 2025 a 1.202 establecimientos de Iquique, Antofagasta, Viña del Mar-Valparaíso, Gran Santiago, Concepción-Talcahuano, Temuco y Puerto Montt.
Según la encuesta, en la ciudad de Iquique la tasa de victimización alcanzó un 50,8% en el primer semestre de 2025, y los delitos con mayor incidencia son hurto hormiga (21,6%), hurto (16,8%), delito económico (14,3%), otros daños materiales al local (13,9%), robo de accesorios de vehículos de uso comercial (13%), y robo de mercancía en ruta, que afectó a un 8,1% de los encuestados.
Por su parte, el robo con una connotación más violenta, que incluye el saqueo o robo con fuerza y el robo con violencia e intimidación afectó a un 12,1% de los encuestados.
Respecto de la percepción de seguridad del barrio donde se ubica su negocio, el 39,3% de los encuestados dijo sentir que es poco o nada seguro, bajando significativamente frente a la medición anterior (49,4%). A su vez, un 35,7% manifestó que la violencia cuando atacan los delincuentes es mayor que hace un año. Respecto a la presencia de crimen organizado en su barrio, un 10,6% dice que lo observa siempre y otro 11% dice percibirlo con bastante frecuencia.
En cuanto al comercio ambulante ilegal, un 45,2% dice tener presencia de este a su alrededor, incrementándose frente a la medición anterior y un 50,9% menciona que este ha aumentado.
Al respecto, Rafael Montes González, presidente de la Cámara de Comercio, Industrias, Servicios y Turismo de Iquique, explicó a SoyIquique.cl, que aunque se registró “una baja en la tasa de víctimización” en la ciudad nortina “no podemos quedarnos quietos y seguir actuando con fuerza, el sector comercial debe recuperarse, no puede un comercio abrir hasta las 6 y 7 de la tarde, antiguamente las horas eran más altas y la permanencia de la gente era mucho mayor en el centro de la ciudad, y eso no es bueno para una ciudad turística como la nuestra, cerrar temprano”.
Montes precisó que “son buenos los números que se están viendo, con una pequeña disminución, pero es bueno que las cosas se vayan acentuando, es un ejemplo e incentiva a que las personas puedan venir nuestra ciudad con mayor tranquilidad”.
Montes refirió que la realidad del comercio en Iquique es que se sigue cerrando más temprano, lo que disminuye la posibilidad de ventas que puedan tener los pequeños y grandes comerciantes.
Dijo que debido a la percepción de inseguridad los dueños de locales cierran a las 6 o 7 de la tarde.
Explicó que se mantienen permanentemente las reuniones con Carabineros para analizar la situación de inseguridad en el centro de la ciudad.
Inversión en sistema de seguridad
En relación a la inversión que realizan los comerciante para protegerse y proteger sus negocios, punto que destacan en esta encuesta, el presidente de la Cámara de Comercio de Iquique aseguró “que hay muchos dueños de locales comerciales que han instalado alarmas, indicadores y sistemas para defenderse de algún problema (…), ellos están poniendo plata de sus costos, que es difícil, por la cantidad de deudas pendientes después del Covid, sin embargo ellos han adquirido cámaras de vigilancias que les permita trabajar de mejor manera”.
Otro de los temas que destaca la encuesta nacional es que la inseguridad frena el desarrollo de los empleos y el crecimiento de los negocios, en Iquique Montes indicó que “sí el sector empresarial tuviese tranquilidad habría un aumento de personal y se generarían más ventas, pero como se trabaja menos horas, esto disminuye la compra de mercadería, la contratación del personal y una serie de factores que se tendrían que ir recuperando”.
