A través de sus redes sociales, la compañía confirmó que se ha registrado “una degradación” de su servicio en las regiones mencionadas, por lo que han desplegados a sus equipos “para solucionar las intermitencias y para determinar las razones que lo provocaron”.
Además, la falla de la señal registrada cerca de las 13:00 horas produjo que el funcionamiento del teléfono de emergencia 131 del SAMU de Tarapacá quedará sin servicio, por lo cual se habilitaron fonos alternativos.
En tanto, la compañía informó que se ha activado el roaming nacional para mantener conectado a los usuarios del servicio.
